Puedes escribirnos al +502 5849 2037 Tu gurú
Te sugerimos que evalúes esta decisión teniendo en cuenta que actividad desarrollas y en qué instancia se encuentra tu negocio. De todas formas, podrás comenzar con un sitio web y cuando lo consideres oportuno pasar a tener una Tienda online para exhibir tus productos y venderlos en Internet.
En este caso dependerá del tiempo y del conocimiento básico que poseas a la hora de manejar herramientas digitales.
Si bien el administrador de contenido es muy sencillo de utilizar, siempre la experiencia de nuestro equipo de diseñadores te proveerá una sitio web profesional.
No, no cobramos comisión por las ventas que generes mediante la Tienda. Sí deberás tener en cuenta que el método de cobro que elijas integrar puede tener algún costo o comisión a cargo del prestador.
Puedes realizar las modificaciones tu mismo desde el administrador de contenidos ingresando a https://guatemala.publicar.guru/login con tu usuario y contraseña. Mirá este tutorial para aprovechar al máximo la herramienta.
Si olvidaste tu usuario / contraseña haz clic acá y te enviaremos una nueva.
Si prefieres que hagamos las modificaciones, cuéntanos acá lo que necesitas y nos pondremos en contacto.
Puedes solicitar todas las modificaciones que desees para tu sitio a través de nuestro canal de Atención en línea
De manera sencilla, podríamos decir que el dominio sería el nombre único y exclusivo que se le asigna a tu sitio web en Internet. Además, los nombres de dominio permiten vincular a los sitios web de las direcciones IP de los servidores en los que se guardan los archivos de tu web.
Cuando contratas con Publicar gurú un sitio web o una Tienda online, tienes incluido un dominio con extensión .com. Lo que deberás informarnos son tres opciones del nombre con el cual quieres dar a conocer tu sitio o tienda online que irá junto a la extensión .com. Te sugerimos sea en lo posible un nombre no extenso, de fácil recordación y que no contenga caracteres especiales.
Es un producto que completa tu presencia digital para que cuando tus potenciales clientes te busquen, te encuentren. Con +GEO podrás actualizar y controlar la información de tu negocio publicada en Internet desde una sola plataforma.
+GEO es la solución para que la información de tu negocio en internet esté siempre actualizada y protegida.
Con esta herramienta la información de contacto de tu empresa se publica en las redes de negocio, buscadores, mapas, sistemas de navegación y directorios, que más utilizan tus potenciales clientes. Con +GEO centraliza y controla toda la información de tu negocio desde un solo lugar para que tengas tus datos siempre protegidos.
Puedes hacerlo a través de la app tugurú o bien puedes completar este formulario indicando los cambios que quieres realizar y nos pondremos en contacto.
Vas a poder revisar las métricas desde la App tugurú, que es exclusiva para nuestros clientes y desde donde podrás obtener los reportes de búsquedas, visitas e interacciones. También podrás encontrar en detalle las conversiones desglosadas por tiempo y por tipo.
Es la aplicación con la que, al ser cliente de Publicar gurú, puedes medir, analizar y optimizar tu estrategia de marketing digital. Además, puedes contestar y gestionar todas las oportunidades de negocio desde tu celular.
Todo esto en tiempo real desde la palma de tu mano y en un solo lugar.
Para ingresar a la app debés seguir los siguientes pasos:
1- Seleccioná GUATEMALA dentro de la lista de países donde Publicar Gurú está presente.
2- Usuario: ingresa tu número de NIT sin guiones ni espacios. Por ejemplo: 2060774
3- Contraseña: ingresa la misma que utilizas en la computadora. Si no la conoces escribinos a servicioalclienteguatemala@publicar.com
4- ¡Ahora sí! Iniciá sesión.
5- Es importante que dejes marcada la opción Seguir conectado para que la app no vuelva a pedir tus datos de acceso.
Puedes hacerlo mediante la opción “Reestablecer tu contraseña” en la pantalla de inicio de sesión o escribiéndonos a servicioalclienteguatemala@publicar.com
Si, la app es gratuita para nuestros clientes. La hemos desarrollado para mejorar tu experiencia con nosotros y que puedas medir tus resultados en línea.
Descargar tugurú es muy fácil. Sólo sigue los siguientes pasos:
Ingresa desde tu teléfono al App Store o Play Store, busca tugurú y selecciona la primera opción.
Seleccioná Instalar (si estás en Android) u Obtener (si estás en iOS). Esperá unos segundos a que termine la instalación.
¡Listo! Ya puedes medir tus resultados en línea.
La app enviará notificaciones a tu teléfono cada vez que un cliente potencial te contacte interesado en lo que ofreces.
En Android 9.8 MBs* y en iOS 24.9 MBs*.
(*Actualizamos periódicamente la app para mejorar tu experiencia y por ello el tamaño final puede variar).
Sí, todas las estadísticas de las soluciones que hayas contratado estarán actualizadas en tiempo real desde la app.
Puedes encontrar tu factura en el Portal de Clientes, tugurú.
Ingresá haciendo clic acá con tu usuario y contraseña. Luego te diriges a la pestaña “Facturas y Consultas”, allí encontrarás el listado de tus facturas, para verlas deberás hacer clic sobre el ícono del ojo que se encuentra al final del renglón de cada una. En caso que no tengas tu contraseña para ingreso al portal tugurú puedes solicitarla escribiendo al correo servicioalclienteguatemala@publicar.com.
Ingresa al Portal de Clientes tugurú, en la pestaña de “Facturas y Consultas”.
En caso que no tengas tu contraseña para ingreso al portal tugurú puedes solicitarla escribiendo al correo servicioalclienteguatemala@publicar.com.
Si realizaste un cambio de NIT o Razón Social, y los datos nuevos ya están dados de alta en la SAT, indicanos acá cuáles son para que podamos realizar los cambios en tu facturación.
1. Desde tu banca en línea del Banco G&T, en la opción pago de servicios encuentra nuestro logo “Publicar” y con tu NIT, puedes hacer el pago en línea.
2. En cualquier sucursal o corresponsal del Banco G & T, con el código 9213, y tu NIT, puedes hacer el depósito. No es necesario reportar su boleta de pago.
3. Transferencias o depósitos bancarios:
• Banco G&T Continental - Cuenta de ahorro No.001-3715755-9
• BAC - Cuenta monetaria No. 901114942
A nombre de Publicaciones del Caribe S.A.
En este caso si es necesario nos envíes tu boleta de pago a servicioalclienteguatemala@publicar.com
4. Pago con tarjeta de crédito consumo normal o visa cuotas, tarjetas Visa o Mastercard.
Solicita el contacto para realizar transacción al correo servicioalclienteguatemala@publicar.com
5. Solicita visita domiciliar al correo servicioalclienteguatemala@publicar.com
Puedes completar este formulario indicando tu consulta y nos pondremos en contacto.
Puedes completar este formulario indicando tu consulta y nos pondremos en contacto.
¿Ya viste tus resultados en el portal de clientes? ingresa acá para conocer las métricas de tus productos y revisarlas, estamos seguros que puedes tener mejores resultados.
Si prefieres que nos pongamos en contacto, puedes completar este formulario.
Tus servicios estarán activos indefinidamente con el pago mensual de los mismos, puedes solicitar modificaciones o complementos en el momento que desees.
Puedes visualizar tus productos contratados en el Portal de Clientes, tugurú. Ingresá haciendo clic acá con tu usuario y contraseña. En caso que no tengas tu contraseña para ingreso al portal tugurú puedes solicitarla escribiendo al correo servicioalclienteguatemala@publicar.com.
Puedes completar este formulario indicando tu consulta y nos pondremos en contacto.
Puedes completar este formulario indicando tu consulta y nos pondremos en contacto.
Puedes completar este formulario indicando tu consulta y nos pondremos en contacto.
Puedes completar este formulario indicando tu consulta y nos pondremos en contacto.
Puedes completar este formulario indicando tu consulta y nos pondremos en contacto.
Puedes completar este formulario indicando tu consulta y nos pondremos en contacto.
Completá el formulario y contactate con nosotros para informarnos acerca de tu inquietud.
Tu consulta será respondida a la brevedad por
uno de nuestros representantes.
Publicaciones del Caribe, S.A.
Escribenos al correo servicioalclienteguatemala@publicar.com
